【通院】病院に関するアンケート

いつだったか、定かな記憶はありませんが

通院している病院で、「当病院について」というアンケート用紙をもらいました。

お世話になっている病院なので、すべて満点で提出し

意見を書くところには、お礼の言葉を書いて提出したことは、覚えています。

今回、病院のHPをあちこち見て回っていたら、そのときの回答結果が開示されていました。

当然、満点ということは、ありませんでしたが

スタッフの対応だとか、もろもろの項目すべて高得点でした。

通院患者たちは、皆私同様に満足して通っていることがよくわかり

そうだろう、そうだろうと思いました。

体も心も弱っている人が集まる場ですから、繊細な対応が求められるのでしょうけれど

期待以上に、ていねいに親切に対応してもらっています。

患者には、求めるものがたくさんあります。

こうしてほしい、ああしてほしいは、きっと無限だろうと思います。

もちろん、一番は「治してほしい」なのでしょうけれど

私の場合、それは無理なので「悪くならないように診ていてください!」とすがる思いで通っています。

精いっぱい、対応してくれているスタッフの方に、ともすれば甘えてしまいたくなることもあるでしょう。

わがままをぶつけたくなることだって、この先ないとは限りません。

愛に満ちた対応に慣れきって、傲慢にならず感謝の気持ちを持って通いたいなと思います。

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カテゴリー: 通院

作成者: ギリギリchop

1964年生まれ 専業主婦です。 同居家族は4歳年上の夫。 多発性骨転移あり、ステージ4の乳がん治療中ですが、あつ森で楽しく遊ぶ毎日です。 あつ森の活動は、YouTube動画にもしています。 〈夢番地〉 メイン島=Bz島(とう) 4235-3076-8158  サブ島=あいのバクダン島(じま) 6602-5444-4994

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