調剤薬局で、今月の薬を出してもらいましたが
抗がん剤のエスエーワン(TS-1のジェネリック)が在庫切れで
必要数がそろえられないので、
不足分は後日、自宅まで送ってくれるということになりました。
前にも、同じことがあって、そのときは宅配便だったのですが
今回は、「メール便でいいですか?」と聞かれたので
「いやです」と答えて、宅配便での送付にしてもらいました。
メール便は、荷物が行方不明になったときに追跡できませんから
不在中に郵便受けに入れてくれても、そこから抜き取られるなどの
盗難や事故があったときに困るからです。
宅配便なら、留守中に届くと不在配達が入りますが
メール便は、留守中に届いて事故が起きても
届いたことそのものがわかりません。
高い薬で21日分だと7600円もします。
21日分まるまる送付してもらうわけではありませんが
それでも、5000円以上の価値があるものを、
なぜメール便で送ろうとするのでしょうね。
送料が惜しいなら、自宅近くの同じチェーンの薬局で受け取れる
ユニクロのようなシステムを作ればいいのに。
何よりも、抗がん剤ですから、
薬がない状態になる可能性が想定できる送付方法は、困ります。
そんなこともわからないから、無神経だなあと
イラっとする対応が多いのでしょうね。
薬のことだけじゃなくて、患者の気持ちも知ってもらいたいものです。